Sicherheit geht vor, Wohlfühlen bleibt ...

Eine unserer obersten Prioritäten bei der Begrüßung von Gästen und Teammitgliedern ist es, Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten.

Das globale Care & Cleanliness Commitment basiert auf unserem gefassten Vorsatz, erstklassige Gastfreundschaft zu bieten.

Es stützt sich auf unsere bestehenden strengen Sicherheits- und Sauberkeitsprotokolle und umfasst:

• Qualifizierte „Hygiene" die für die Einhaltung der erweiterten betrieblichen Protokolle verantwortlich sind
• Bewährte und funktionsübergreifende Fachleute mit Branchenerfahrung, die uns bei der Feinabstimmung der Sicherheitsprotokolle unter Berücksichtigung des gesamten Hotelerlebnisses helfen. 

Sauberkeit und Sicherheit, speziell für Sie

Wir engagieren uns weiterhin in vielerlei Hinsicht für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden und Gäste,
dazu gehören auch:

• Desinfektionsstationen, die in allen Hotels gut sichtbar platziert sind
• Häufigere Reinigung von öffentlichen Räumen und Zimmeroberflächen
• Hygiene Leader, die sicherstellen, dass neue Protokolle eingehalten werden
• Verbesserte Lebensmittelsicherheits- und Hygieneprotokolle, einschließlich persönlicher Schutzausrüstung, wo erforderlich
• Entfernung bestimmter oft berührter Gegenstände aus den Gästezimmern
• Je nach lokalen oder nationalen Regierungsvorgaben oder Richtlinien können Gäste verpflichtet sein, einen Mund-Nasen-Schutz oder eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen.

Die Sicherheits- und Reinigungsabläufe werden ggf. an die Gepflogenheiten vor Ort, die Anforderungen und Richtlinien der Regierung und die Lage des Hotels angepasst. 

In Kontakt mit uns – wie Sie es bevorzugen

Wir bieten Ihnen einen flexiblen und sorgenfreien Aufenthalt und geben Ihnen Kontrolle über die Weise, auf die Sie mit uns in Verbindung treten.

• Digitaler Online Check-in
• Schlüsselbox vor Ort bietet flexible An- und Abreise
• Hotelrechnung